מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר מגדלים – ניהול ואחזקת מבנים ומערכות חירום
(להלן: “האתר”).

האתר מופעל ומנוהל על-ידי מגדלים – ניהול ואחזקת מבנים ומערכות חירום בע״מ,
ח.פ 515967586 (להלן: “החברה”).

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981,
תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), וכן בהתאם להנחיות רשות הגנת הפרטיות, כפי שהן מעודכנות מעת לעת.

מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט את אופן איסוף המידע האישי, השימוש בו, שמירתו, אבטחתו וזכויות המשתמשים בקשר למידע זה.


1. איסוף מידע אישי

בעת השימוש באתר, ובפרט בעת מילוי טפסי יצירת קשר, ייתכן וייאסף מידע אישי אשר נמסר על-ידי המשתמש מיוזמתו.

המידע הנאסף עשוי לכלול, בין היתר:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דואר אלקטרוני

מסירת המידע נעשית מרצונו החופשי של המשתמש. המשתמש אינו מחויב על-פי חוק למסור את המידע, אולם אי מסירתו עלולה למנוע מתן מענה לפנייה או אספקת שירותים מסוימים.


2. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף באתר ישמש אך ורק למטרות הבאות:

  • יצירת קשר עם המשתמש ומענה לפניות

  • מתן מידע ושירותים בתחום ניהול ואחזקת מבנים ומערכות חירום

  • תפעול, ניהול ושיפור פעילות האתר

  • עמידה בדרישות חוק, רגולציה או צווים שיפוטיים

החברה לא תעשה שימוש במידע האישי למטרות אחרות, אלא בכפוף להסכמת המשתמש או בהתאם להוראות הדין.


3. שמירת מידע ואבטחתו

החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, טכנולוגיים וארגוניים, בהתאם לדרישות הדין, לצורך הגנה על המידע האישי מפני:

  • גישה בלתי מורשית

  • שימוש, חשיפה, שינוי או העתקה שלא כדין

  • אובדן או השמדה

המידע נשמר אך ורק למשך הזמן הנדרש להשגת מטרות האיסוף, או בהתאם לחובות החלות על החברה על-פי דין.


4. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

  • המשתמש נתן לכך הסכמה מפורשת

  • הדבר נדרש לצורך תפעול האתר או מתן השירותים, ובכפוף להתחייבות הצדדים השלישיים לשמירה על סודיות ואבטחת מידע

  • קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי המחייב מסירת המידע


5. זכויות המשתמש

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי:

  • לעיין במידע האישי הנשמר אודותיו

  • לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן

  • לבקש הגבלת שימוש או הפסקת שימוש במידע, בכפוף להוראות הדין

בקשות בנושא זה יטופלו בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.


6. שימוש בקובצי Cookies

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובכלי מדידה וסטטיסטיקה לצורך:

  • תפעול שוטף ואבטחת האתר

  • שיפור חוויית המשתמש

  • ניתוח שימושים וסטטיסטיקות באתר

המשתמש רשאי לחסום או להגביל את השימוש בקובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה זו עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.


7. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים המוצעים או בדין.

המדיניות המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.


8. הצהרת ציות לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

החברה פועלת בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ולהנחיות רשות הגנת הפרטיות בכל הנוגע לאיסוף, שמירה, עיבוד ואבטחת מידע אישי.

במסגרת זו:

  • מיושמים נהלים ואמצעי אבטחת מידע סבירים ומעודכנים, בהתאם להיקף וסוג המידע הנאסף

  • הגישה למידע אישי מוגבלת לגורמים מורשים בלבד ולצרכים התואמים את מטרות האיסוף

  • החברה פועלת לצמצום היקף המידע הנשמר ולשמירתו לפרק זמן שאינו עולה על הנדרש

  • מתבצעת בקרה שוטפת על מערכות המידע, ככל שהדבר נדרש לפי הדין

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, כהגדרתו בדין, תפעל החברה בהתאם לחובות הדיווח, התיעוד והטיפול הקבועות בחוק ובתקנות, לרבות נקיטת צעדים לצמצום הפגיעה והפחתת סיכונים, ובמידת הצורך – יידוע הגורמים הרלוונטיים.


9. פרטי יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן ליצור קשר עם החברה:

שם החברה: מגדלים – ניהול ואחזקת מבנים ומערכות חירום בע״מ
ח.פ: 515967586
טלפון: 03-7444460
דוא״ל: service@sterile.co.il